Assurez-vous d’obtenir un vrai suivi pour votre matériel

Après plusieurs années d’expérience, on voit souvent des clients qui se refusent à faire réparer leurs équipements, qui selon eux ne valent pas l’investissement, et préfèrent faire l’achat d’équipements neufs.

Si c’est votre cas, sachez qu’il est très important de vous informer adéquatement sur le produit que vous vous apprêtez à acheter dans les grandes surfaces. Bien sûr, la plupart des magasins à gros volumes ont des prix plus qu’abordables, mais c’est souvent au détriment du centre de service, qui n’offre pas, ou peu, de services de réparation ou de garantie. Posez-vous les bonnes questions lorsque vous achetez vos appareils saisonniers, comme votre souffleuse, scie à chaîne ou tracteur à gazon : sommes-nous capables d’avoir des pièces de remplacement facilement et rapidement? Est-ce que les produits de marques reconnues sont des contrefaçons, qu’on surnomme les « produits jetables », ou est-ce une vraie marque de confiance?

Prenez le temps d’évaluer les coûts à long terme pour vous assurer de faire le bon achat. S’adresser à une équipe de professionnels qui saura vous conseiller est un avantage lorsqu’on parle d’utilisation saisonnière. En choisissant un petit détaillant, vous vous assurez un meilleur suivi de votre équipement et une longévité accrue. Contactez-nous pour des conseils d’achat réfléchis!

0 0